携程的业务需要不断适应市场变化。在一个跨部门的旅游产品改版项目中，你发现部分团队成员因习惯旧模式而抵制变革，你会采取什么措施推动变革并确保项目顺利进行？

答题要点

可采用分层分析法。关键要点：1. 分析抵制原因，如对新流程不熟悉、担心工作难度增加等。2. 制定沟通策略，如组织培训、一对一交流等，消除成员顾虑。3. 建立激励机制，如对积极参与变革的成员给予奖励。4. 持续跟进项目进度，及时解决出现的问题。示例思路：先了解成员抵制变革的原因，针对不同原因进行沟通。组织培训让成员熟悉新流程，一对一交流解决他们的担忧。设立奖励制度鼓励成员参与变革。在项目进行中，不断检查进度，及时调整方案，确保项目顺利完成。