美团业务拓展时，与新合作的商户在合作模式上产生分歧，你作为项目经理怎么处理？

答题要点

可采用分层分析法。第一层，了解分歧，与双方团队沟通，明确各自的需求和期望；第二层，寻找共识，分析合作模式中双方都能接受的部分；第三层，提出方案，根据共识提出新的合作模式；第四层，协商确定，与商户进一步协商，确定最终方案。关键要点：要点一，充分沟通，确保信息对称；要点二，客观分析，不偏袒任何一方；要点三，灵活调整，根据实际情况修改方案。示例思路：先和双方沟通，了解分歧点。然后分析出双方都能接受的部分，提出新方案。再和商户协商，对方案进行调整，最终达成合作。