携程推出了一项新的机票预订优惠活动，活动期间机票预订量有所增加，但整体收入却没有明显提升。请分析可能的原因，并提出改进建议。

答题要点

采用STAR法则答题，即情景（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）。关键要点：1. 优惠力度：可能优惠力度过大，虽然吸引了更多预订，但每张机票的利润降低。可对比活动前后的单价。2. 客源结构：新增客源可能多为价格敏感型，选择低价机票，导致整体收入不高。分析客源的消费习惯。3. 营销成本：活动的营销成本可能过高，抵消了部分收入。核算营销费用。示例思路：在这个情景中，推出优惠活动后预订量增加但收入未提升。任务是找出原因并提出建议。我会先分析优惠力度和客源结构，再核算营销成本，根据这些分析结果提出调整优惠策略、精准营销等建议。