微博要推出一项全新的社交功能，在项目推进过程中，团队内部出现了严重的意见分歧，且部分成员积极性不高，你作为产品经理如何应对这种复杂局面，确保项目顺利上线？

答题要点

可以结合分层分析法和 STAR 法则。关键要点：1. 情景分析：详细说明项目背景、分歧点和成员积极性不高的原因。比如新功能概念新颖，部分成员担心风险，对前景不乐观。2. 目标设定：明确项目的最终目标和当前阶段需要解决的问题，如统一团队意见，提高成员积极性，按时完成功能开发。3. 应对策略：采取多种措施解决问题，如组织头脑风暴会议，让成员充分交流观点；了解成员需求，提供培训和支持；建立激励机制，激发成员的积极性。4. 项目执行与监控：制定详细的项目计划，监控进度，及时调整策略，确保项目按计划进行。示例话术：“在微博推出全新社交功能的项目中，团队内部出现了严重的意见分歧，部分成员积极性不高。我首先分析了问题产生的原因，是因为大家对新功能的风险和前景存在担忧。我明确了项目目标是在三个月内上线新功能，并解决团队的意见分歧和积极性问题。为了解决分歧，我组织了头脑风暴会议，让成员充分发表意见，共同探讨方案的可行性。对于积极性不高的成员，我了解他们的顾虑，提供了相关培训和支持，并建立了奖励机制。同时，我制定了详细的项目计划，每天监控进度，及时调整策略。最终，团队达成了共识，成员积极性高涨，项目顺利上线。”