蔚来强调用户体验至上，当项目中用户需求与团队进度产生冲突时，你是如何处理的？

答题要点

可采用分层分析法回答。首先分析冲突产生的原因，然后根据原因制定解决方案，最后说明处理结果。关键要点：一是原因分析，明确是用户需求变更、团队进度预估失误还是其他因素导致冲突。二是平衡需求，在保证用户体验的前提下，尽量不影响项目进度，可与用户协商需求优先级。三是沟通协调，与团队成员和用户充分沟通，说明情况并寻求理解。四是灵活调整，根据实际情况调整项目计划。示例思路：当遇到用户需求与团队进度冲突时，我会先分析是用户提出新需求还是我们进度安排不合理。如果是新需求，我会与用户沟通，确定需求重要性和紧急程度，与团队商讨能否调整进度来满足。若无法满足，会向用户说明情况并提供替代方案。