简单
案例分析0 次浏览

百度推出一款新的知识类APP,前期市场调研显示有较高的用户需求,但上线一个月后用户活跃度较低,你会怎么做?

百度项目经理
百度APP用户活跃度业务运营

答题要点

可采用STAR法则进行分析。S(情景)明确当前APP上线后用户活跃度低的状况;T(任务)找到提升用户活跃度的方法;A(行动)和R(结果)对应解决问题的步骤和期望达成的效果。关键要点如下:1. 用户调研:通过问卷、访谈等了解用户对APP的使用感受和需求未满足点。2. 功能优化:依据调研结果,对APP功能进行改进和优化。3. 运营活动:开展签到、打卡等活动,吸引用户参与。4. 推广宣传:利用百度平台资源进行二次推广。示例思路:先通过调研了解用户需求,然后针对性优化功能,开展特色运营活动,最后加大推广力度,以提升APP的用户活跃度。