简单
行为面试0 次浏览携程注重用户体验,当你负责的算法优化项目与业务部门对用户体验的理解有分歧时,你会怎么做?
携程算法工程师
沟通协调用户体验
答题要点
可以采用分层分析法答题。关键要点:1. 倾听业务部门意见,了解他们对用户体验的具体看法和依据。2. 阐述自己算法优化的目标和原理,说明对用户体验的积极影响。3. 寻求共同目标,找到双方都能接受的平衡点。4. 提出折中的方案或进行小范围测试验证。示例思路:当出现分歧时,我会先认真听取业务部门的想法,然后详细解释我的算法优化是如何从数据和技术角度提升用户体验的。接着,我们一起探讨共同的目标,比如提高用户转化率。最后,我会提出一个小范围的测试方案,根据测试结果再做调整。