京东在618大促期间，某品类的销售额相比去年同期下降了15%。作为数据分析师，你会如何分析可能的原因？请列出你的分析思路。

答题要点

1. 检查数据准确性（如统计口径是否一致） 2. 对比行业趋势（竞品表现） 3. 分析用户行为变化（流量、转化率、客单价） 4. 评估促销策略有效性（优惠力度/活动设计） 5. 考虑外部因素（经济环境/政策影响）