在快手的项目中，你带领一个测试小组进行新功能的测试，小组中有成员工作积极性不高，影响了整体进度，你会如何解决？

答题要点

运用 STAR 法则。S：阐述新功能测试项目中成员积极性不高影响进度的情景。T：你的任务是提高成员积极性，保证项目进度。A：关键要点，一是私下与该成员沟通，了解其积极性不高的原因，如工作压力大、对任务不感兴趣等；二是根据原因制定解决方案，如调整任务分配、提供培训和支持；三是在团队中建立激励机制，如设立奖励制度。R：说明采取措施后的效果，如成员积极性提高，项目进度恢复正常。示例话术：我会先找这位成员谈心，了解他的想法。如果是因为任务难度大，我会给他安排更合适的任务，并提供指导。同时，我会在团队里设立一些奖励，激励大家积极工作。