百度智能云某企业客户使用BI工具后，其周活跃用户（WAU）增长停滞。现有数据：产品使用日志、客户行业属性、客户成功团队沟通记录。请设计一套完整的归因分析方案，并说明如何量化各因素影响。

答题要点

1. 构建多维度分析框架（功能使用深度/用户角色/行业特征）；2. 采用SHAP值或弹性网络回归量化变量重要性；3. 设计用户分群对比实验；4. 结合NLP分析沟通记录中的高频问题；5. 建立综合评分模型量化产品-市场匹配度（PMF）。