网易旗下一款社交产品，在市场上已经有一定的用户基础，但面临着新竞争对手的挑战。新对手推出了一些具有创新性的社交功能，吸引了部分用户。如果你是该产品的项目经理，你将如何制定应对策略，既要保留现有用户，又要吸引新用户？

答题要点

可采用综合分析法，结合业务理解、逻辑思维和数据分析来制定策略。关键要点：1. 用户调研：通过问卷、访谈等方式了解现有用户和潜在用户对新功能的需求和看法。2. 功能评估：分析新对手的创新功能，评估其对自身产品的威胁程度和可借鉴性。3. 差异化竞争：挖掘自身产品的优势，打造独特的功能或服务，形成差异化。4. 营销推广：制定有针对性的营销活动，宣传自身产品的优势和新功能。5. 持续优化：根据用户反馈和市场变化，不断优化产品。示例话术：首先，我会进行全面的用户调研，了解用户需求。接着，评估新对手功能的影响，借鉴其优点并打造差异化功能。然后，通过营销活动宣传产品优势。最后，持续关注用户反馈，不断优化产品，以保留现有用户并吸引新用户。