困难
行为面试0 次浏览假如你负责的微软项目在接近交付时,团队核心成员突然离职,你会如何应对以确保项目顺利交付?
微软中国项目经理
领导力危机处理项目管理
答题要点
采用分层分析法。首先评估影响,分析核心成员离职对项目进度、质量等方面的影响;其次制定应急计划,如重新分配任务、招聘临时人员等;然后加强沟通,与团队成员和相关利益者沟通情况,稳定人心;最后监控进度,及时调整计划确保项目顺利交付。关键要点:评估要准确全面,计划要可行有效,沟通要及时充分,监控要持续跟进。示例思路:核心成员离职后,我先评估发现对部分关键任务有影响。我迅速重新分配任务,从其他团队借调人员。同时与团队和客户沟通情况,稳定各方情绪。在项目推进中持续监控,根据实际情况调整计划,最终项目按时高质量交付。