携程计划在某二线城市拓展租车业务，你需要做哪些前期市场调研工作，为业务开展提供数据支持？

答题要点

可采用分层调研法，从宏观环境、行业情况、目标客户等层面展开。关键要点如下：1. 宏观环境：了解该城市的经济发展水平、交通基础设施状况。经济发达、交通便利的城市租车需求可能更大。2. 行业分析：研究当地租车市场的竞争格局，现有租车公司的数量、服务特点、价格水平等。明确竞争对手的优劣势，寻找市场空白。3. 目标客户：通过问卷调查、访谈等方式，了解当地居民和外来游客的租车需求、消费习惯、预算等。以便为产品定位和定价提供依据。4. 政策法规：熟悉当地关于租车行业的相关政策法规，如牌照管理、安全标准等。确保业务合规开展。示例思路：先从宏观层面了解城市基本情况，再深入行业分析竞争态势。然后针对目标客户进行需求调研，最后掌握政策法规要求。综合各方面信息，为业务开展制定合理策略。