简单
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滴滴推出了新的拼车优惠活动,活动期间拼车订单量有所增加,但整体收入却下降了。作为测试工程师,你会从哪些方面去分析这个现象?

滴滴出行测试工程师
数据分析业务理解

答题要点

采用STAR法则分析,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。关键要点:1. 优惠策略:评估优惠力度是否过大,导致每单收入降低。2. 订单结构:查看拼车订单中低价路线和高价路线的比例变化,是否低价路线占比增多。3. 用户行为:分析新用户和老用户的订单贡献,是否新用户更多为了优惠而下单。4. 市场竞争:考虑是否竞争对手有类似活动,影响了订单的价格和利润。示例思路:先明确活动的情景,确定要分析整体收入下降的任务,然后从优惠策略、订单结构等方面去分析采取行动,最后得出影响收入的因素。