在58同城，我们经常需要与不同部门协作完成项目。请分享一次你在跨部门项目中，遇到团队成员进度落后影响整体进度的经历，你是如何处理的？

答题要点

推荐使用STAR法则答题，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）。关键要点如下：1. 情景描述：清晰说明项目背景、涉及的部门以及落后成员所在岗位。例如，在一个房产信息推广项目中，技术部门的成员进度滞后。2. 任务明确：阐述你在项目中的角色和要解决的问题，如确保项目按时交付。3. 行动实施：说明你采取的具体措施，如与落后成员沟通了解原因，协调资源帮助其解决困难。4. 结果呈现：讲述问题解决后的项目进展和成果，如项目按时完成，获得了客户好评。示例话术：在一次房产信息推广项目中，技术部门成员进度落后。我作为测试工程师，任务是保证项目按时上线。我先与该成员沟通，发现是资源不足问题，便协调其他部门提供支持。最终项目按时完成，客户满意度提升。