简单
案例分析0 次浏览在旅游淡季,携程平台上某热门旅游城市的酒店预订量大幅下降。请分析可能的原因,并提出至少两种提升预订量的策略。
携程运营
酒店预订旅游淡季业务策略
答题要点
推荐使用分层分析法来解答此题。首先分析现状,接着找出问题原因,最后提出相应策略。关键要点如下:1. 市场环境方面,淡季整体旅游需求降低,人们出行意愿不高。2. 竞争对手因素,其他平台可能推出更有吸引力的优惠活动。3. 酒店自身问题,如价格过高、服务质量不佳等。4. 宣传推广不足,平台对该城市酒店的宣传力度不够。示例话术:先分析市场大环境,明确淡季对预订量的影响。再查看竞争对手动态,对比优惠力度。同时评估酒店自身情况,提出针对性改进措施。最后加大宣传推广,吸引更多用户。