腾讯鼓励创新，当你负责的项目面临创新困境时，你是如何突破的？

答题要点

采用分层分析法。要点如下：1. 困境分析：详细说明项目面临的创新困境，如市场竞争激烈、技术难题等。2. 信息收集：通过调研、学习等方式收集相关信息，了解行业动态和前沿技术。3. 创新尝试：提出并尝试新的思路和方法，如引入新的技术、改变业务模式等。4. 效果评估：对创新尝试的效果进行评估，根据结果调整策略。示例思路：在腾讯的一个产品项目中，我们面临用户增长瓶颈。我通过市场调研发现了新的用户需求，于是尝试推出了新的功能模块，经过测试和优化，用户量有了显著提升。