微软中国的一款教育软件，在某地区的学校推广后，发现学生的使用活跃度不高。已知推广时进行了产品介绍会，也提供了免费试用。请分析可能的原因，并提出提高学生使用活跃度的方案。

答题要点

使用分层分析法，从产品本身、推广方式、用户需求等层面分析原因并制定方案。要点如下：一是产品层面，可能软件功能不符合学生学习需求，操作复杂。二是推广层面，产品介绍会可能未突出软件对学生的实际帮助。三是用户需求方面，未了解学生的使用习惯和兴趣点。四是提高活跃度方案，可优化软件功能，使其更贴合学生学习；在推广时强调软件能带来的学习效果提升；举办与学习相关的软件使用竞赛活动。示例话术：从分层分析来看，产品功能、推广方式和用户需求方面都可能影响学生使用活跃度。我们可以优化功能，突出学习效果，并举办竞赛活动来提高活跃度。