网易游戏的一个新服务器上线后，出现了网络攻击导致服务器卡顿、玩家无法正常游戏的情况。你作为安全工程师，如何制定应急处理方案？

答题要点

采用分层分析法。第一层分析问题现状，即新服务器上线后遭受网络攻击，服务器卡顿、玩家无法正常游戏。第二层确定目标，快速恢复服务器正常运行，保障玩家游戏体验。第三层明确关键行动，一是立即启动防火墙等安全防护措施，阻止攻击流量进一步影响服务器；二是对服务器进行紧急备份，防止数据丢失；三是与网络服务提供商合作，共同排查攻击源。示例思路：先启动防护措施阻止攻击，接着备份服务器数据，再和网络服务提供商合作找出攻击源，以此制定出有效的应急处理方案。