哔哩哔哩新上线了一个视频特效功能，但部分用户反馈使用该特效后视频导出时间过长，你如何进行问题排查？

答题要点

采用分层分析法。先明确分层方向，从用户端、功能端、服务器端等方面分析。关键要点：一是用户环境，了解用户设备配置、网络情况等是否影响导出时间；二是功能逻辑，检查特效功能的代码逻辑，是否存在复杂计算导致时间过长；三是服务器负载，查看服务器在用户导出视频时的负载情况，是否资源紧张。示例思路：先从用户端入手，看看是不是设备或网络问题，再检查特效功能本身的逻辑是否有问题，最后排查服务器负载情况，逐步找出导致视频导出时间过长的原因。