蚂蚁集团的花呗是一款消费信贷产品。近期花呗的逾期率有所上升，你会如何运用数据分析找出原因并提出解决方案？

答题要点

推荐使用数据分析的漏斗模型。首先，对用户进行分层，如按年龄、消费习惯、信用等级等。然后分析每个层次用户的逾期情况，找出逾期率高的用户群体。接着，从消费场景、还款提醒、经济环境等方面分析原因。关键要点如下：一是用户特征分析，不同特征用户逾期原因可能不同；二是消费场景分析，某些场景消费可能导致还款困难；三是还款提醒分析，提醒方式和时间是否合适；四是外部环境分析，如经济形势变化影响用户还款能力。示例思路：先对用户分层，统计各层逾期率。针对逾期率高的群体，分析其消费场景，查看还款提醒记录。结合外部经济数据，判断是否受经济环境影响。最后根据分析结果，对不同用户群体采取不同的解决方案，如调整还款提醒策略、优化风控模型等。