讲述一次你在团队中遇到成员工作态度消极，你是如何处理并改善这种情况的。

答题要点

可采用分层分析法，先分析问题，再提出解决方案。关键要点：1. 问题分析：说明成员消极态度的表现和对团队的影响。2. 沟通交流：描述你与该成员的沟通方式和内容，了解其消极原因。3. 解决方案：提出针对原因采取的解决措施，如激励措施、调整工作安排等。4. 效果反馈：说明处理后成员的态度转变和团队氛围的改善。示例思路：团队成员[姓名]工作拖拉，影响项目进度。我与他私下沟通，了解到是任务分配不合理。我调整了他的工作内容，并给予适当激励。后来他工作积极性明显提高，团队效率也提升了。