58同城强调以用户为中心的设计理念，当你负责的设计项目中，用户反馈与业务目标出现冲突时，你会如何平衡两者关系？

答题要点

采用分层分析法答题。先分析冲突产生的原因，再阐述平衡两者关系的具体步骤，最后说明处理的结果。关键要点如下：1. 深入分析：了解用户反馈的具体内容和业务目标的重点。例如通过数据分析和用户访谈。2. 沟通协商：与业务部门沟通，说明用户反馈的重要性，寻求双方的理解。3. 方案调整：根据分析结果，提出既能满足用户需求又能兼顾业务目标的调整方案。4. 测试验证：对调整后的方案进行测试，确保其可行性。示例思路：当出现冲突时，我会先深入分析用户反馈和业务目标。然后与业务部门沟通，让他们了解用户的需求。接着提出调整方案，在满足用户体验的同时尽量实现业务目标。最后对方案进行测试，根据结果进一步优化。