中等
案例分析0 次浏览哔哩哔哩计划推出一款新的会员权益,针对不同等级的会员提供差异化服务。请分析如何确定不同等级会员的权益内容,以及如何推广这款新的会员权益。
哔哩哔哩产品经理
会员权益差异化服务推广策略
答题要点
采用分层分析法,从用户需求、成本效益、市场竞争等方面分析。关键要点:1. 用户需求:通过调研了解不同等级会员的需求,如高级会员可能更看重独家内容和优先观看权。2. 成本效益:确保权益设置在成本可控范围内,同时能带来足够的收益。比如一些权益可以与合作伙伴合作提供,降低成本。3. 市场竞争:参考其他平台的会员权益,突出自身特色。例如提供独特的线下活动权益。4. 推广策略:利用站内广告、UP主推荐等方式进行推广。示例话术:首先,通过用户调研确定不同等级会员的核心需求,以此为基础设置权益内容。在成本效益方面,与合作伙伴合作提供部分权益,降低成本。参考市场上其他平台的权益,打造独特的权益体系。推广时,通过站内广告吸引用户注意,邀请UP主进行推荐,提高新会员权益的知名度。