在美团外卖业务中，某商家近期订单量大幅下降。假设你是测试工程师，你会从哪些方面进行分析来找出订单量下降的原因？

答题要点

推荐使用分层分析法进行答题。首先，从商家自身层面分析，包括菜品质量是否下降、价格是否过高、配送时间是否变长等。其次，考虑市场竞争因素，看周边是否有新的竞争对手出现，或者竞争对手是否推出了更有吸引力的活动。再者，分析平台因素，比如平台的流量分配、搜索排名是否有变化。最后，关注用户反馈，查看用户评价中是否有对商家的负面评价。示例思路：先查看商家的菜品评价，了解菜品质量情况；再对比周边商家的价格和活动；接着查看平台对该商家的流量扶持政策；最后分析用户的差评原因。