在美团外卖业务中，当用户下单后系统提示支付成功，但商家端未收到订单信息，你会如何进行测试排查？

答题要点

推荐使用分层分析法进行答题。关键要点如下：1. 确认支付状态：联系支付系统，核实用户是否真的支付成功，查看支付记录和相关日志。2. 检查网络连接：查看商家端设备的网络连接是否正常，有无网络延迟或中断。3. 排查系统接口：检查订单信息在系统各模块间的传输接口，看是否存在数据丢失或传输失败。4. 查看日志文件：查看商家端和系统的日志文件，查找是否有异常信息。示例话术：首先，我会联系支付系统，确认用户的支付状态是否真的成功。接着，检查商家端设备的网络连接，确保网络正常。然后，排查订单信息在系统各模块间的传输接口，看是否有数据问题。最后，查看相关日志文件，查找异常信息来定位问题。