困难
案例分析0 次浏览京东App发现‘搜索-点击-加购-购买’转化漏斗中,‘加购到购买’环节流失率异常高(较行业均值高40%)。作为高级分析师,请设计一个完整的归因分析方案,要求:1) 说明需要哪些数据 2) 可能使用的分析方法 3) 如何验证假设 4) 给出可落地的优化建议。
京东数据分析师
漏斗分析归因建模
答题要点
1. 数据需求:用户路径日志、加购商品属性(价格/库存)、竞品价格数据、促销节点 2. 分析方法:生存分析(查看放弃时间规律)、SHAP值归因、AB测试 3. 验证方式:细分场景(如高单价商品)、用户回访调研 4. 建议方向:购物车营销策略(限时优惠提示)、支付流程优化、智能凑单推荐