简单
行为面试0 次浏览请分享一次你在团队中成功说服他人接受新想法的经历,特别是在携程不断创新业务的环境下。
携程运营
团队协作沟通能力
答题要点
采用 STAR 法则答题。S:阐述在携程创新业务背景下,有了新想法需要团队成员接受的情境。T:确定说服他人接受新想法的任务。A:要点有,一是充分准备,收集新想法的优势和数据支持;二是清晰表达,用简洁易懂的语言向团队成员说明新想法;三是倾听意见,了解他人的顾虑并给予解答。R:说明最终他人接受新想法后带来的积极影响。示例思路:在携程开展新业务时,我提出了一个新的营销方案。我提前收集了大量数据,在团队会议上清晰地讲解方案。我认真倾听同事的疑问并解答,最终大家接受了方案,业务取得不错进展。