在拼多多业务中，经常需要与不同部门协作完成项目。请分享一次你在跨部门项目中，遇到团队成员工作进度滞后影响整体进度，你是如何处理的？

答题要点

推荐使用 STAR 法则答题，即描述情景（Situation）、任务（Task）、行动（Action）和结果（Result）。关键要点如下：1. 情景说明：清晰阐述项目背景、涉及部门以及进度滞后的具体情况。例如，说明是哪个项目，涉及哪些部门，滞后的工作环节是什么。2. 任务明确：指出自己在项目中的角色和应承担的任务，以及进度滞后带来的影响。比如，自己负责协调工作，进度滞后可能导致项目延期。3. 行动实施：详细说明采取的解决措施，如与滞后成员沟通、调整计划等。可以提及与成员沟通了解原因，共同制定解决方案。4. 结果呈现：说明问题解决后的效果，如项目按时完成、团队协作更高效等。示例话术：在[项目名称]跨部门项目中，[具体部门]成员工作进度滞后。我作为协调人，首先与该成员沟通，了解到是资源不足导致。于是我协调资源，调整计划，最终项目按时完成，团队协作也更加顺畅。