在美团外卖业务中，已知某商家的菜品好评率为 80%，差评率为 20%。若随机抽取 5 份该商家的评价，求至少有 3 份好评的概率是多少？

答题要点

推荐使用二项分布概率公式来解答本题，这是一种常见的答题框架。关键要点如下：1. 明确二项分布的参数，本题中试验次数 n = 5，每次试验成功（好评）的概率 p = 0.8。2. 分别计算有 3 份、4 份和 5 份好评的概率，根据二项分布概率公式 P(X = k)=C(n,k) * p^k * (1 - p)^(n - k)，其中 C(n,k) 是组合数。3. 将这三种情况的概率相加，得到至少有 3 份好评的概率。示例话术：首先，我们知道这是一个二项分布问题。然后，分别计算 3 份、4 份和 5 份好评的概率，最后把它们相加。对于 3 份好评，根据公式可得概率为 C(5,3) * 0.8^3 * 0.2^2；4 份好评的概率为 C(5,4) * 0.8^4 * 0.2^1；5 份好评的概率为 C(5,5) * 0.8^5 * 0.2^0。将这三个概率相加，就得到了至少有 3 份好评的概率。