蔚来汽车在某城市举办试驾活动后，收集到了参与试驾用户的反馈数据，其中有 60%的用户表示对车辆的外观设计很满意，30%的用户认为续航能力有待提升。现在公司计划针对该城市推出新的营销活动，你会如何根据这些数据来制定活动策略？

答题要点

推荐使用分层分析法来答题。首先对数据进行分层，明确不同反馈的用户群体。关键要点如下：1. 突出外观优势：利用60%用户对外观满意这一优势，在营销活动中重点展示车辆外观亮点，吸引更多潜在客户。2. 解决续航担忧：针对30%用户对续航的担忧，可以在活动中介绍车辆的续航解决方案，如充电设施布局等。3. 精准定位：根据用户反馈，将营销活动的目标人群定位在对外观和续航有需求的用户。4. 互动体验：设计一些与外观和续航相关的互动环节，增加用户参与度。示例话术：我们可以在活动现场设置外观展示区，让用户近距离感受车辆外观。同时，安排专业人员为用户解答续航问题，介绍充电服务。