在 SHEIN，后端工程师需要不断优化系统性能。假如你带领一个小组负责系统性能优化项目，在项目执行过程中，有成员工作态度消极，影响了项目进度，你会怎么做？

答题要点

采用分层处理法。先了解情况，再采取相应措施。关键要点如下：1. 私下沟通：找一个合适的时间和地点，与消极成员私下交流，了解其工作态度消极的原因，如是否遇到困难、对工作安排不满意等。2. 激励引导：根据了解到的原因，给予相应的激励和引导。如果是遇到困难，可以提供帮助和支持；如果是对工作安排不满，可重新协商调整。3. 明确责任：强调项目的重要性和该成员的职责，让其清楚自己的工作对项目的影响。4. 团队协作：组织团队活动，增强团队凝聚力，让消极成员感受到团队的支持和温暖。5. 必要措施：如果经过多次沟通和引导，该成员仍无改善，可考虑采取必要的措施，如调整工作岗位、向上级汇报等。示例思路：当发现有成员工作态度消极影响项目进度时，我会先找他私下谈话，询问他是否遇到了什么问题。如果是技术难题，我会安排经验丰富的同事帮助他。同时，我会强调项目的重要性和他在项目中的关键作用。在团队中，我会组织一些轻松的活动，增进大家的感情。如果该成员还是没有改变，我会根据公司规定和项目需求，考虑对他的工作进行调整，并及时向上级领导汇报情况。