如果你带领团队负责 58 同城一个全新业务的开拓，前期遇到了巨大的市场阻力和团队内部士气低落的问题，你会如何应对？

答题要点

可综合运用分层分析法和 STAR 法则。先分层分析市场阻力和团队士气低落两个问题，再用 STAR 法则阐述应对过程。关键要点：对于市场阻力，一是深入调研市场，了解竞争对手和客户需求，调整业务策略；二是加强市场推广，提升业务知名度；三是建立合作关系，借助外部资源打开市场。对于团队士气低落，一是与团队成员沟通，了解他们的担忧和需求；二是设定合理目标，给予明确方向和期望；三是提供培训和支持，提升团队能力；四是及时给予奖励和认可，激励团队成员。示例话术：在开拓[全新业务名称]时，遇到了[市场阻力情况]和团队士气低落问题。我先组织市场调研，调整策略并加强推广，与[合作方]建立合作。同时，和团队成员谈心，设定目标，提供培训和奖励。最终业务逐渐有了起色，团队士气也高涨起来。