简单
行为面试0 次浏览在米哈游,一款新游戏项目启动,你负责对接美术和程序团队,在前期规划阶段,美术团队希望先出概念设计图,而程序团队希望先确定技术框架,双方出现分歧,你会如何协调解决?
米哈游产品经理
团队协作冲突处理
答题要点
推荐使用STAR法则进行答题。S(情境)说明在新游戏项目前期规划中,美术和程序团队出现工作顺序分歧这一情况;T(任务)明确你的任务是协调双方解决分歧;A(行动)采取的行动可包括以下要点:一是分别与两个团队深入沟通,了解他们坚持各自方案的原因和需求,如美术团队可能认为概念设计图能为后续工作提供方向,程序团队担心技术框架不确定会影响后期开发;二是组织两个团队一起开会,让双方充分表达观点,促进相互理解;三是综合双方意见,提出一个折中的方案,比如可以先初步确定技术框架的大致方向,同时美术团队开始进行概念设计图的初稿创作。R(结果)说明协调后双方达成一致,按新方案推进项目。示例话术:在这个项目中,我先分别与美术和程序团队交流,了解到美术团队担心后期方向偏差,程序团队害怕技术难题。然后组织会议让双方沟通,最后提出先定技术框架方向、美术同步出初稿的方案,双方接受并顺利推进项目。