在蚂蚁集团的项目中，常常需要跨部门协作。请分享一次你在跨部门项目里，遇到团队成员工作进度滞后影响整体进度，你是如何处理的？

答题要点

推荐使用 STAR 法则进行回答。S（情境）说明跨部门项目的背景、目标和进度要求；T（任务）明确你在项目中的角色和解决进度滞后问题的任务；A（行动）阐述你采取的具体行动；R（结果）说明问题解决后的项目成果。关键要点如下：1. 主动沟通：及时与进度滞后的成员沟通，了解原因，表达对项目整体进度的关注。2. 提供帮助：根据成员遇到的困难，提供资源或技术支持。3. 调整计划：与团队共同商讨，合理调整项目计划，确保整体进度不受太大影响。4. 激励团队：鼓励成员积极解决问题，提升团队士气。示例话术：在[项目名称]中，我们与其他部门合作开发新的支付系统。有个部门的成员进度滞后，我主动和他沟通，了解到是技术难题。我组织技术骨干提供帮助，同时和团队重新规划了时间表，最终项目按时完成，还提升了团队间的协作能力。