简单
案例分析0 次浏览美团酒店业务在某旅游城市的入住率较低,结合美团的业务特点,分析可能影响入住率的因素,并给出提升建议。
美团UI/UX 设计师
美团酒店入住率旅游城市
答题要点
采用 STAR 法则,S(情景)是美团酒店在旅游城市入住率低;T(任务)是分析因素并提建议。关键要点:1. 价格因素:可能酒店价格高于市场平均,缺乏竞争力。可与酒店协商推出优惠套餐。2. 宣传推广:美团平台对该城市酒店宣传不足。可增加广告投放,提高曝光度。3. 用户评价:酒店负面评价多影响用户选择。督促酒店改进服务,提升口碑。示例思路:在这个情景下,我们发现价格没优势,要和酒店谈优惠。宣传不够就加大推广,评价不好就推动酒店改进。