美团外卖业务中，某区域近期订单量出现下滑，你作为数据分析师，如何分析原因？

答题要点

推荐使用分层分析法。关键要点如下：首先，从时间维度分析，查看订单量下滑是短期波动还是长期趋势，比如是否是某几天特殊事件导致，还是持续几周都下滑。其次，分析用户层面，考虑是否是新用户获取不足或者老用户流失，可对比不同时间段新老用户的订单占比。再者，研究商家方面，查看是否有商家服务质量下降、菜品价格调整等情况影响订单。最后，关注市场竞争，了解周边是否有新的竞争对手进入。示例话术：我们可以先按时间对订单量进行分层，看是短期还是长期问题。接着对比新老用户订单占比，若老用户订单减少，进一步分析是否是商家服务问题。同时，调查周边竞争对手情况，综合判断订单量下滑原因。