蚂蚁集团的一个金融科技项目，在开发过程中遇到了技术难题，导致项目进度延迟，同时客户对产品功能提出了新的需求。作为项目经理，你会如何应对这种情况？

答题要点

推荐使用问题解决的框架，先明确问题，再分析原因，最后提出解决方案。关键要点如下：1. 评估影响：分析技术难题和新需求对项目进度、成本和质量的影响。例如计算延迟时间和额外成本。2. 协调资源：组织技术团队解决技术难题，合理调配人力和物力资源。如从其他项目调配技术人员。3. 沟通客户：与客户沟通新需求，了解其优先级和重要性，协商解决方案。如说明新需求对项目进度的影响，争取达成共识。4. 调整计划：根据评估结果和沟通情况，调整项目计划，重新安排进度和资源。示例话术：首先，我会全面评估技术难题和新需求带来的影响，确定项目的关键节点和风险。然后组织技术团队集中解决技术问题，同时与客户深入沟通，了解新需求的具体情况。根据沟通结果，调整项目计划，确保项目在可控范围内继续推进。