简单
行为面试0 次浏览米哈游注重创新,在项目推进过程中有时会遇到成员对创新方案存在不同意见。你曾经是如何处理团队成员对创新方案的异议的?
米哈游项目经理
冲突处理创新推动
答题要点
可采用分层分析法,先明确问题层次,再逐步解决。关键要点:1. 倾听理解:认真倾听成员提出异议的原因和想法,表明尊重他们的意见。比如,成员可能担心创新方案风险大、成本高。2. 分析沟通:对异议进行分析,与成员沟通创新方案的优势和意义,如能提升游戏竞争力、吸引新用户等。3. 调整完善:根据成员合理的意见对方案进行调整和完善,让成员感受到自己的参与和价值。4. 达成共识:通过沟通和调整,努力使团队成员达成共识,共同推进创新方案。示例思路:当团队成员对创新方案有异议时,我会先组织小组讨论,让大家充分发表意见。对于担心风险的成员,我会分析风险可控性和潜在收益。然后根据大家的建议对方案进行修改,最终团队达成一致,积极投入到方案实施中。