58同城汽车服务频道推出了新的保养套餐活动，但活动上线后订单量未达预期。作为测试工程师，你会如何评估活动效果并找出问题所在？

答题要点

可运用对比分析法和流程分析法来解答。对比活动前后的数据，分析活动流程是否存在问题。 关键要点如下： 1. 数据收集：收集活动上线前后的订单量、浏览量、转化率等数据。对比活动期间与平时的各项数据指标。 2. 活动流程分析：检查活动页面的展示是否清晰，用户操作是否便捷。测试活动规则是否复杂，是否存在理解困难的情况。 3. 市场调研：了解竞争对手的类似活动情况，分析市场需求和用户偏好。 4. 用户反馈：收集参与活动和未参与活动用户的反馈，了解他们的看法和建议。 5. 问题定位：综合以上分析结果，找出活动订单量未达预期的原因。 示例思路：先收集活动前后的数据进行对比，分析活动页面和规则。同时进行市场调研和收集用户反馈，最后根据这些信息定位问题。例如，如果发现活动页面加载缓慢，可能是导致订单量低的原因之一。