小米一款新的手机系统发布后，有用户反映在连接公共Wi - Fi时手机出现异常卡顿和数据泄露风险。作为安全工程师，你会如何应对这个问题并进行风险评估？

答题要点

运用5W2H分析法（What、Why、Who、When、Where、How、How much）。关键要点：明确问题是什么（手机卡顿和数据泄露风险），分析产生问题的原因（如系统漏洞、Wi - Fi安全机制不完善等），确定涉及的人员（受影响用户），了解问题出现的时间和地点（连接公共Wi - Fi时），制定应对措施（如修复系统漏洞、加强Wi - Fi安全提示等），评估解决问题所需的成本和资源。示例：我会先明确问题，分析原因，确定相关人员和时间地点，然后制定应对措施，同时考虑成本和资源进行风险评估。