商汤科技为一家金融机构设计了一款移动端理财 APP。在运营一段时间后，发现用户的留存率较低。作为 UI/UX 设计师，你会从哪些方面进行分析和改进？

答题要点

可运用数据分析与用户体验相结合的方法。关键要点：1. 数据分析：通过后台数据，分析用户的使用行为，如登录频率、停留时间、操作路径等。2. 用户调研：通过问卷、访谈等方式，了解用户对 APP 的满意度和不满之处。3. 界面优化：根据分析结果，对 APP 的界面布局、交互流程等进行优化。4. 功能改进：增加或优化一些功能，如个性化推荐、理财提醒等，提高用户的使用粘性。示例话术：我会先对后台数据进行深入分析，找出用户流失的关键节点。然后，开展用户调研，了解他们的真实想法。接着，针对界面和功能进行优化，比如简化操作流程、增加用户感兴趣的功能。最后，持续关注数据变化，评估改进效果。