商汤科技为一家银行开发了一套风险评估系统。在系统上线后，发现部分风险评估结果与实际情况存在偏差。你作为测试工程师，如何进行问题排查和解决？

答题要点

推荐使用流程分析法，按系统运行流程排查问题。关键要点：一是数据输入检查，查看输入数据是否准确完整，若有错误及时修正。二是算法逻辑审查，检查评估算法是否合理，不合理则优化。三是系统接口排查，查看与其他系统接口是否正常，有问题进行修复。四是历史数据验证，用历史数据验证系统，找出问题规律。示例话术：我们先从数据输入开始检查，看是否存在输入错误或不完整的情况。接着审查算法逻辑，确保其合理性。再排查系统接口，看与其他系统交互是否正常。最后用历史数据进行验证，找出问题规律，从而解决风险评估结果偏差的问题。