中等
案例分析0 次浏览

米哈游一款游戏的玩家流失率在最近一个月突然升高。你作为算法工程师,如何运用数据分析找出可能的原因,并提出相应的解决方案?

米哈游算法工程师
游戏业务数据分析玩家流失

答题要点

本题可先采用数据挖掘法找出问题,再用PDCA循环(Plan、Do、Check、Act)提出解决方案。关键要点如下:一是数据收集,收集玩家行为数据,如登录频率、游戏时长、付费情况等;二是数据挖掘,通过聚类分析、关联分析等找出流失玩家的共同特征和行为模式;三是原因分析,根据挖掘结果分析可能原因,如游戏更新问题、服务器稳定性问题等;四是方案制定,针对原因制定解决方案,如优化更新内容、提升服务器性能;五是效果评估,实施方案后评估效果,根据结果调整方案。示例思路:先收集玩家多方面数据,进行数据挖掘找出规律,分析出导致玩家流失的原因,然后制定针对性解决方案,最后评估方案效果并持续优化。