在商汤科技，我们经常需要跨部门协作完成项目。请分享一次你在跨部门项目中，遇到团队成员工作进度落后影响整体进度，你是如何处理的？

答题要点

推荐使用 STAR 法则进行答题，即 Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）。关键要点如下：1. 情景描述：清晰说明项目背景、涉及的部门以及进度落后的具体情况。例如，该项目是为客户定制的人工智能解决方案，涉及研发、测试、市场等多个部门，某成员负责的模块进度滞后。2. 任务明确：阐述你在项目中的角色和需要解决的问题，如协调资源、推动落后成员赶上进度等。3. 行动措施：详细说明你采取的具体行动，如与落后成员沟通了解原因，为其提供必要的支持和帮助，调整工作计划等。4. 结果呈现：说明最终的解决结果，如项目按时完成，团队成员之间的合作更加紧密等。示例话术：在之前的一个跨部门项目中，我们为客户开发一款智能安防系统。研发部门的一位成员由于个人原因进度落后，影响了整体测试进度。我作为项目协调人，首先与该成员沟通，了解到他遇到了技术难题。我组织了技术团队为他提供支持，同时调整了工作计划，最终项目按时交付，我们也从这次经历中积累了更多的跨部门协作经验。