小米倡导快速响应客户需求。当你负责的前端项目中，客户突然提出紧急且与原计划有冲突的需求时，你是如何应对的？

答题要点

采用分层分析法答题，从不同层面分析问题和解决问题。要点如下：一是冷静分析需求，评估其合理性和对项目的影响；二是与相关人员沟通，如团队成员、客户等，了解客户真实意图；三是提出解决方案，可提供多个方案供客户选择；四是协调资源，为新需求调配时间和人力；五是跟进项目进度，确保新需求顺利实现。示例思路：客户提出紧急需求后，先评估对项目进度和成本的影响。然后与客户沟通，了解其背后的原因。提出三个方案，一个是快速实现部分需求，一个是延迟交付整体项目实现全部需求，一个是在现有基础上做些变通。与团队协调资源优先处理紧急需求，在过程中及时向客户反馈进度。