58同城的二手交易板块近期出现了一些交易纠纷，部分用户怀疑存在诈骗行为。作为安全工程师，你会如何进行调查和防范？

答题要点

运用分层分析法。先对交易流程进行分层，包括信息发布、交易沟通、资金支付等环节。关键要点：一是调查信息发布环节，查看是否存在虚假商品信息；二是分析交易沟通环节，是否有异常沟通情况；三是检查资金支付环节，是否存在不安全的支付方式。在防范方面，加强信息审核，推广安全支付方式，建立交易风险预警机制。示例话术：‘我会从交易流程的各个环节入手进行调查，比如查看信息发布是否虚假，交易沟通是否异常。防范上，加强审核，推广安全支付，建立预警机制。’