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蚂蚁集团与某银行合作推出一款联名信用卡,在推广过程中遇到用户申请量低的问题。请分析原因并制定解决方案。

蚂蚁集团测试工程师
蚂蚁集团联名信用卡业务推广

答题要点

运用 STAR 法则,S 是联名信用卡申请量低,T 是分析原因和解决问题。关键要点:1. 产品定位:目标用户群体不明确。重新定位目标用户,精准营销。2. 优惠政策:优惠力度不够吸引用户。增加优惠活动,提高产品吸引力。3. 申请流程:流程繁琐,影响用户体验。简化申请流程,提高申请效率。示例思路:先确定产品定位是否准确,再评估优惠政策和申请流程,针对问题制定相应的解决方案。