在华为的项目中，经常需要跨部门协作。请分享一次你在跨部门项目中，遇到团队成员工作进度落后影响整体进度的情况，你是怎么做的？

答题要点

推荐使用 STAR 法则进行答题，即 Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）。关键要点如下：1. 情景描述：清晰说明项目背景、涉及的部门以及进度落后成员的情况。例如，在一个 5G 基站研发项目中，软件部门的成员因个人原因进度滞后。2. 任务明确：阐述你在项目中的角色和需要解决的问题。比如你是协调人，任务是确保项目按时推进。3. 行动实施：详细说明你采取的具体措施，如与该成员沟通了解困难，组织小组讨论提供帮助等。4. 结果呈现：说明最终问题是否解决，项目是否按时完成以及从中获得的经验。示例话术：在一次跨部门的 5G 网络优化项目中，硬件部门的一位同事进度落后。我作为项目协调人，任务是解决进度问题。我主动与他沟通，了解到他遇到技术难题，于是组织了技术专家小组为他提供支持。最终，他赶上了进度，项目按时交付，我也学会了在跨部门协作中及时沟通和提供帮助的重要性。