简单
案例分析0 次浏览米哈游旗下某款热门游戏在上线新活动后,次日活跃用户数较活动前下降了 10%。请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
米哈游数据分析师
游戏运营用户活跃活动分析
答题要点
推荐使用分层分析法,从用户、活动内容、外部环境等层面进行分析。关键要点如下:1. 用户层面:新活动可能不符合部分核心用户的喜好,导致他们流失;新用户可能被活动的复杂规则劝退。2. 活动内容层面:活动奖励缺乏吸引力,或者活动玩法过于单一。3. 外部环境层面:同期可能有其他竞品推出更有吸引力的活动。示例话术:首先从用户层面来看,我们可以查看用户反馈,了解他们对活动的满意度。若发现是奖励不足的问题,可适当增加奖励;若是玩法单一,可丰富活动玩法。